Cara Daftar Google Bisnisku & 6 Tips Optimasinya [Lengkap]

No ratings yet.

Google Bisnisku adalah salah satu strategi online marketing yang sangat bermanfaat bagi bisnis lokal. Dengan fitur ini, kamu bisa menampilkan informasi bisnis di Google Search dan Google Maps, sehingga pelanggan dapat dengan mudah menemukan bisnismu, melihat jam operasional, alamat, ulasan pelanggan, dan foto bisnis. Bahkan, penggunaannya pun gratis, dan efektif untuk menarik pelanggan baru.

Panduan ini akan membantu kamu memahami apa itu Google Bisnisku, manfaatnya bagi bisnismu, cara mendaftarkan bisnis kamu, serta langkah-langkah optimasi agar lebih efektif. Jika kamu ingin meningkatkan kehadiran online bisnis kamu, maka pelajari cara daftar Google Bisnisku dan cara optimasi Google Bisnisku berikut ini!

Apa itu Google Bisnisku?

Sebelum membahas mengenai cara daftar dan optimasi Google Bisnisku, mari simak dahulu pengertian dari fitur satu ini. Google Bisnisku adalah layanan gratis dari Google yang dirancang untuk membantu pemilik bisnis dalam mengelola dan mengoptimasi SEO lokal di Google. Layanan ini memungkinkan kamu membuat profil nama perusahaan atau bisnis, menambahkan informasi penting seperti alamat, jam buka, kontak, dan kategori bisnis.

Dengan daftar profil Google Bisnisku, bisnis kamu akan muncul ketika seseorang mencari layanan atau produk serupa di area yang relevan. Hal ini sangat membantu bagi bisnis kecil hingga menengah yang sedang menjalankan strategi branding atau ingin menjangkau pelanggan secara efektif. Google Bisnisku juga memungkinkan kamu mengelola ulasan pelanggan, menambahkan foto bisnis, dan memantau kinerja bisnis kamu di Google.

Manfaat Menggunakan Google Bisnisku

Sebelum masuk ke pembahasan mengenai cara daftar dan optimasi Google Bisnisku, ada baiknya kamu simak dahulu apa saja manfaat dari menggunakan fitur satu ini. Langsung saja, berikut adalah manfaat dan keuntungan menggunakan Google My Business:

1. Meningkatkan Visibilitas Bisnis

Google Bisnisku memberi dorongan besar pada visibilitas bisnis online kamu, terutama untuk pencarian lokal. Saat seseorang mencari bisnis atau layanan di daerah tertentu, Google Bisnisku memungkinkan bisnismu muncul di bagian atas hasil pencarian lokal atau di Google Maps. Contoh, jika seseorang mencari “restoran dekat sini” atau “service AC Jakarta,” profil Google Bisnisku yang dioptimalkan dengan benar dapat menempatkan bisnismu di puncak hasil pencarian.

Ini adalah peluang emas bagi bisnis kecil dan menengah untuk dikenal tanpa harus berinvestasi besar dalam iklan. Visibilitas yang meningkat ini akan menarik calon pelanggan ke situs web atau langsung mengarahkan mereka ke lokasi bisnismu.

2. Membangun Kepercayaan dan Kredibilitas

Daftar di Google My Business dapat membantu meningkatkan value (nilai positif) bagi kepercayaan pelanggan terhadap bisnismu. Profil bisnis yang profesional, lengkap, dan responsif memberikan kesan bahwa bisnis kamu kredibel dan dapat dipercaya. Pelanggan juga cenderung lebih mempercayai bisnis yang memiliki ulasan positif di Google. Melalui ulasan pelanggan, calon pelanggan mendapatkan gambaran yang lebih jelas tentang pengalaman yang mereka akan dapatkan. Kamu juga bisa merespons ulasan—baik itu positif maupun negatif—untuk menunjukkan bahwa kamu peduli terhadap pengalaman pelanggan.

Sebagai pemilik bisnis, merespons ulasan dengan sopan dan cepat dapat memperkuat citra profesional bisnismu. Bisnis yang aktif merespons ulasan dan mempertahankan rating yang baik di Google cenderung mendapatkan lebih banyak pelanggan baru karena mereka tahu bahwa pengalaman mereka akan dihargai.

3. Memberikan Informasi Bisnis yang Lengkap dan Mudah Diakses

Jika kamu mendaftar di Google Bisnisku, fitur ini akan menyediakan tempat di mana semua informasi penting tentang bisnis kamu dapat diakses oleh calon pelanggan dengan cepat. Informasi seperti alamat, nomor telepon, jam operasional, dan situs web dapat ditemukan hanya dengan sekali klik. Ini sangat penting karena kebanyakan pelanggan cenderung mencari informasi bisnis sebelum melakukan kunjungan.

Profil yang lengkap juga membantu menghindari kebingungan di pihak pelanggan, terutama soal lokasi dan jam buka. Misalnya, jika bisnismu mengalami perubahan jam operasional selama musim liburan atau pada hari tertentu, kamu bisa langsung memperbarui informasinya di Google Bisnisku agar pelanggan selalu mendapatkan informasi terkini. Fitur ini memastikan bahwa pelanggan dapat menghubungi atau mengunjungi bisnismu tanpa kesulitan.

4. Menyediakan Wawasan (Insights) untuk Memahami Pelanggan 

Google Bisnisku dilengkapi dengan fitur wawasan atau Insights yang memberikan data mendalam tentang interaksi pengguna dengan profil bisnismu. Melalui fitur ini, kamu bisa melihat jumlah penelusuran yang diterima oleh bisnismu, bagaimana cara pelanggan menemukan bisnismu (misalnya, melalui Google Maps atau pencarian langsung), dan tindakan yang mereka ambil setelah melihat profil bisnismu (mengunjungi situs web, melihat foto, menelepon, dll).

Data ini bisa menjadi bahan analisis penting untuk memahami perilaku pelanggan dan melihat area mana yang perlu ditingkatkan. Misalnya, jika banyak pelanggan mengunjungi halaman foto produk, kamu bisa menambahkan lebih banyak foto berkualitas untuk menarik perhatian lebih. Wawasan ini sangat berguna untuk menyesuaikan strategi pemasaran kamu berdasarkan kebutuhan pelanggan.

5. Memungkinkan Interaksi Langsung dengan Pelanggan

Google Bisnisku juga menawarkan fitur-fitur interaktif seperti ulasan, pesan, dan pertanyaan-jawaban, yang memungkinkan pelanggan berinteraksi langsung dengan bisnismu. Dengan fitur ulasan, pelanggan bisa meninggalkan pendapat mereka mengenai produk atau layanan yang mereka terima. Selain itu, fitur Q&A (pertanyaan-jawaban) memungkinkan pelanggan menanyakan hal-hal seputar bisnismu, seperti lokasi, harga, atau produk tertentu.

Kamu bisa menjawab langsung pertanyaan pelanggan, sehingga mereka merasa diperhatikan dan mendapatkan informasi yang mereka butuhkan. Fitur posting Google Bisnisku memungkinkan kamu mengumumkan promo, acara khusus, atau kabar terbaru lainnya, yang dapat menarik lebih banyak pelanggan. Misalnya, kamu bisa memposting penawaran spesial atau event, sehingga pelanggan tertarik untuk berkunjung.

Cara Daftar Google Bisnisku

Berikut adalah cara mudah untuk daftar di Google Bisnisku:

1. Masuk ke Akun Google
   Pastikan kamu masuk ke akun Google yang akan kamu gunakan untuk mengelola Google Bisnisku.
2. Akses Situs Google Bisnisku
   Buka Google Bisnisku dan klik “Kelola Sekarang.”
3. Masukkan Nama Bisnis
   Ketik nama bisnis kamu dan pilih kategori yang sesuai.
4. Tambahkan Lokasi Bisnis
   Jika bisnismu memiliki lokasi fisik, pilih “Ya” dan masukkan alamat lengkap. Jika bisnis kamu tidak memiliki lokasi khusus, kamu bisa memilih untuk tidak menampilkan alamat.
5. Tambahkan Kontak dan Informasi Tambahan
   Masukkan nomor telepon, situs web, dan jam operasional agar pelanggan dapat menghubungi dan menemukan informasi dengan mudah.
6. Verifikasi Bisnis
   Google akan mengirimkan kode verifikasi ke alamat bisnis kamu. Setelah menerima kode, masukkan di profil Google Bisnisku untuk menyelesaikan verifikasi.

Selamat, bisnis kamu kini sudah terdaftar di Google Bisnisku!

Cara Optimasi Google Bisnisku

Berikut adalah 6 cara efektif untuk optimasi Google Bisnisku agar profil bisnismu menarik perhatian lebih banyak pelanggan dan mendapatkan peringkat lebih baik di hasil pencarian:

1. Lengkapi Semua Informasi Bisnis

Langkah pertama dalam optimasi Google Bisnisku adalah melengkapi semua informasi yang relevan tentang bisnismu. Pastikan nama perusahaan atau nama bisnis, alamat, nomor telepon, website bisnis, dan kategori bisnis benar dan up-to-date. Informasi ini akan mempermudah pelanggan menemukan lokasi dan menghubungi kamu. Jangan lupa untuk mengisi deskripsi bisnis secara detail dengan kata kunci relevan, karena ini membantu Google memahami bisnis kamu dan menampilkannya di pencarian yang tepat.

2. Tambahkan Foto Berkualitas Tinggi

Foto adalah elemen penting dalam cara optimasi Google Bisnisku. Profil yang dilengkapi dengan foto produk, tampilan interior, atau eksterior bisnis cenderung menarik lebih banyak pelanggan karena mereka dapat melihat gambaran bisnismu secara langsung. Gunakan foto berkualitas tinggi yang menampilkan produk atau layanan dengan jelas. Jangan hanya mengunggah satu atau dua foto, tambahkan beberapa gambar yang dapat memberikan gambaran lengkap. Update foto secara rutin untuk menampilkan hal-hal baru atau promosi yang sedang berlangsung.

3. Aktifkan dan Kelola Ulasan Pelanggan

Ulasan pelanggan mempengaruhi kepercayaan calon pelanggan baru. Mintalah pelanggan yang puas untuk meninggalkan ulasan positif di Google, karena ini akan meningkatkan kredibilitas bisnis. Selain itu, pastikan untuk merespons semua ulasan—baik positif maupun negatif. Berterima kasihlah pada pelanggan yang memberikan ulasan positif, dan tanggapi dengan profesional ulasan yang kurang baik. Ini menunjukkan bahwa kamu peduli terhadap pengalaman pelanggan, sehingga meningkatkan reputasi online bisnismu.

4. Gunakan Fitur Posting untuk Promosi dan Update

Google Bisnisku memiliki fitur posting yang memungkinkan kamu untuk membagikan update, promosi, atau pengumuman terbaru. Posting ini akan muncul di bagian profil bisnis dan dapat menarik perhatian pelanggan baru dan lama. Kamu bisa membagikan penawaran spesial, acara, atau promosi musiman. Fitur ini membantu menjaga agar profil bisnismu tetap aktif dan menarik perhatian, sekaligus memperlihatkan bahwa bisnismu selalu up-to-date.

5. Manfaatkan Fitur Q&A untuk Berinteraksi dengan Pelanggan

Bagian Tanya Jawab (Q&A) di Google Bisnisku memungkinkan pelanggan untuk mengajukan pertanyaan tentang bisnis atau layanan kamu. Pastikan kamu selalu memonitor dan menjawab pertanyaan dengan cepat. Ini membantu pelanggan potensial mendapatkan informasi yang mereka butuhkan dan membangun interaksi langsung. Kamu juga bisa menambahkan jawaban atas pertanyaan umum, seperti jam buka, jenis layanan, atau harga, untuk memudahkan calon pelanggan yang memiliki pertanyaan serupa.

6. Analisis Data dengan Google Bisnisku Insights

Insights pada Google Bisnisku menyediakan data yang berharga mengenai cara pelanggan menemukan dan berinteraksi dengan profil bisnismu. Kamu bisa melihat berapa banyak orang yang mencari bisnismu, dari mana mereka menemukan bisnismu (pencarian Google atau Google Maps), serta tindakan yang mereka lakukan setelah menemukan profil kamu. Gunakan data ini untuk menilai efektivitas strategi optimasi dan menentukan langkah-langkah selanjutnya. Misalnya, jika banyak pelanggan mengunjungi profil melalui Google Maps, mungkin ada baiknya untuk memperbarui foto lokasi atau menambahkan petunjuk arah.

Butuh Domain Untuk Optimasi Google Bisnisku?

Mengoptimalkan Google Bisnisku adalah langkah cerdas untuk meningkatkan visibilitas online, menarik pelanggan lokal, dan membangun reputasi bisnis. Dari mendaftarkan profil hingga mengelola ulasan dan memanfaatkan fitur posting, setiap langkah optimasi dapat membawa bisnismu lebih dekat dengan calon pelanggan. Dengan informasi yang lengkap dan interaksi yang responsif, profil Google Bisnisku bisa memberikan dampak signifikan terhadap pertumbuhan bisnismu secara online.

Namun, agar upaya pemasaran ini lebih efektif, pastikan nama domain bisnismu profesional dan mudah diingat. Layanan nama domain di RNA.id menyediakan berbagai pilihan nama domain berkualitas yang dapat meningkatkan kredibilitas situs bisnismu di mata pelanggan dan mesin pencari. Dengan kombinasi profil Google Bisnisku yang dioptimalkan dan memilih nama domain yang tepat, bisnismu dapat berkembang lebih pesat di era digital ini. Yuk, langsung order sekarang juga!