Auto Activation
Reseller domain Indonesia di RNA menerapkan Domain Auto Activation. Arti dari Domain Auto Activation adalah nama domain yang membutuhkan dokumen seperti web.id; co.id; sch.id; ac.id; or.id; dan ponpes.id dapat langsung aktif terlebih dahulu ketika melakukan pelunasan tagihan.
Ketentuan Domain Auto Activation
- Hari ke-1 domain aktif sementara dan pelanggan mendapatkan email untuk permintaan mengunggah dokumen persyaratan.
- Hari ke-1 s.d. hari ke-3 pelanggan dapat mengunggah dokumen persyaratan.
- Hari ke-4 apabila pelanggan belum mengunggah dokumen persyaratan atau dokumen persyaratan yang diunggah ditolak, pelanggan mendapat email untuk permintaan mengunggah dokumen persyaratan dan peringatan suspend.
- Hari ke-5 domain dinonaktifkan (suspend).
- Hari ke-14 dan hari ke-21 pelanggan kembali mendapat email untuk permintaan mengunggah dokumen persyaratan.
- Hari ke-30 domain dihapus dan pengembalian dana tidak berlaku apabila pelanggan tidak mengunggah dokumen persyaratan atau dokumen persyaratan yang diunggah ditolak.
