Retensi Pelanggan: Rumus, Contoh, & 7 Cara Meningkatkannya!
No ratings yet. Retensi pelanggan adalah salah satu metrik paling krusial dalam dunia bisnis modern. Di tengah persaingan pasar yang semakin ketat, menjaga pelanggan lama jauh lebih penting lho, daripada terus-menerus mencari pelanggan baru. Sebab, pelanggan yang sudah pernah membeli memiliki kemungkinan lebih
Customer Acquisition Cost (CAC): Rumus & Cara Menghitungnya!
No ratings yet. Saat menjalankan strategi digital marketing, efisiensi biaya adalah hal yang sangat penting untuk kita analisis. Dan, salah satu metrik paling krusial untuk memahami efisiensi biaya pemasaran adalah customer acquisition cost (CAC). Singkatnya, CAC adalah total biaya yang dikeluarkan untuk mendapatkan
Customer Lifetime Value (CLV): Rumus & Cara Meningkatkannya
No ratings yet. Sebagai pebisnis dan marketer, pernahkah kamu berpikir tentang seberapa besar keuntungan yang dihasilkan dari satu pelanggan? Kalau di pikiranmu mulai muncul pertanyaan tersebut, jawabannya bisa kamu temukan pada Customer Lifetime Value (CLV). Customer Lifetime Value adalah salah satu metrik penting
Pentingnya Berpikir Kritis dalam Mengembangkan Bisnis di Era Digital
No ratings yet. Dulu, keputusan bisnis mungkin bisa dibuat berdasarkan intuisi atau pengalaman semata. Namun, di era digital yang kini kita jalani, dengan banjirnya data, disrupsi teknologi, dan kompetisi global yang tak kenal ampun, pendekatan tersebut tak lagi cukup. Bisnis modern membutuhkan lebih
Tren KOL Marketing 2025: Investasi Cerdas untuk Pertumbuhan Brand
No ratings yet. Pernahkah Anda merasa kesulitan menjangkau audiens target dan membangun kepercayaan di tengah banjir informasi yang tak ada habisnya? Anda tidak sendirian. Banyak brand kini menyadari bahwa kunci untuk pertumbuhan yang signifikan terletak pada koneksi yang otentik. Di sinilah KOL Marketing
UX Writer: Siapa Mereka dan Mengapa Dibutuhkan dalam Pengembangan Produk Digital?
No ratings yet. Pernahkah Anda mencoba menggunakan sebuah aplikasi atau situs web, lalu merasa bingung, frustrasi, atau bahkan ingin langsung menutupnya? Di balik setiap pengalaman digital yang mulus dan intuitif, ada banyak proses dan peran yang bekerja di baliknya. Salah satu peran krusial
12 Referensi Penulisan Teknis untuk Dokumentasi Produk Digital di 2025
No ratings yet. Kualitas dokumentasi produk digital Anda adalah cerminan dari kualitas produk itu sendiri. Di tahun 2025, dengan munculnya teknologi baru seperti AI generatif dan komputasi awan yang semakin masif, penulisan teknis dituntut untuk lebih adaptif dan presisi. Ini bukan lagi sekadar
Apa Itu KOL Marketing dan Bagaimana Manfaatnya untuk Bisnis Anda?
No ratings yet. Pernahkah Anda bertanya-tanya mengapa rekomendasi dari seorang ahli atau figur yang Anda kagumi terasa jauh lebih meyakinkan daripada iklan biasa? Inilah inti dari KOL Marketing. Fenomena di mana bisnis berkolaborasi dengan individu yang memiliki pengaruh dan otoritas di bidang tertentu
Strategi Branding: 8 Langkah Kreatif untuk Meningkatkan Citra dan Nilai Brand
No ratings yet. Di tengah hiruk pikuk pasar yang semakin kompetitif, brand bukan lagi sekadar nama atau logo. Ia adalah jiwa bisnis Anda, pembeda yang membuat Anda menonjol di benak konsumen. Namun, bagaimana cara membangun citra brand yang kuat dan nilai yang tak
10 Trik Engagement Media Sosial yang Wajib Dicoba di Tahun 2025
No ratings yet. Tahukah Anda bahwa engagement media sosial yang tinggi bisa berarti perbedaan antara bisnis yang stagnan dan bisnis yang melaju pesat? Di tahun 2025, interaksi audiens bukan lagi sekadar metrik vanity; ia adalah bahan bakar untuk loyalitas merek, leads berkualitas, dan
