5 Cara Memanfaatkan User-Generated Content dalam Storytelling dan Meningkatkan Engagement
No ratings yet. Dalam lanskap pemasaran digital yang terus berevolusi, otentisitas telah menjadi mata uang paling berharga. Konsumen saat ini tidak lagi hanya mencari produk atau layanan terbaik; mereka mencari koneksi dan bukti sosial yang nyata. Faktanya, studi menunjukkan bahwa pembeli modern jauh
Cara Membuat Brand Persona yang Mudah Diingat (Disertai Contoh)
No ratings yet. Mengapa beberapa merek terasa begitu hidup, seolah-olah mereka adalah teman dekat yang sangat Anda kenal, sementara merek lain terasa hampa dan mudah dilupakan? Perbedaannya terletak pada satu hal: Brand Persona yang kuat dan otentik. Banyak bisnis gagal terhubung secara emosional
Hasil Eksperimen Marketing Tidak Signifikan? Ini yang Harus Anda Lakukan
No ratings yet. Setiap profesional pemasaran digital pasti pernah mengalaminya: menghabiskan waktu berjam-jam merancang A/B testing atau kampanye baru yang menjanjikan, hanya untuk melihat hasilnya “tidak signifikan” atau flatline. Sebuah hasil yang menunjukkan bahwa varian baru Anda tidak lebih baik, atau tidak lebih
Growth Loops vs AARRR Funnels: Mana yang Lebih Cocok untuk Bisnis Anda?
No ratings yet. Fenomena pertumbuhan bisnis yang pesat, seperti yang ditunjukkan oleh raksasa teknologi seperti TikTok, Dropbox, atau Slack, sering kali membingungkan para pebisnis tradisional. Di era digital yang didorong oleh network effects dan konten viral, model pertumbuhan klasik terasa usang. Perusahaan tidak
Silent Marketing: Seni Menjual Tanpa Banyak Bicara
No ratings yet. Di tengah hingar bingar pasar digital, di mana kotak masuk email kita dibanjiri, dan setiap platform media sosial dipenuhi oleh iklan yang agresif, fenomena yang disebut “kebisingan” promosi telah mencapai titik jenuh. Konsumen modern bukan lagi pasif; mereka telah mengembangkan
Strategi Funnel Terbalik dalam Marketing: Fokus pada Pelanggan Lebih Dulu
No ratings yet. Dunia pemasaran modern menghadapi tantangan yang semakin berat: Biaya Akuisisi Pelanggan (Customer Acquisition Cost/CAC) terus melonjak, dan loyalitas merek tampaknya kian rapuh. Perusahaan yang masih berpegang teguh pada paradigma marketing funnel tradisional seringkali terperangkap dalam siklus mahal untuk menarik pelanggan
Apa Itu Dark Social dan Bagaimana Cara Mengukurnya?
No ratings yet. Istilah Dark Social pertama kali diciptakan oleh Alexis C. Madrigal, seorang jurnalis di The Atlantic, setelah ia menyadari bahwa sebagian besar traffic yang masuk ke situsnya dari media sosial tidak berasal dari platform publik seperti Facebook atau Twitter. Sebaliknya, traffic
Panduan Lengkap Membuat dan Mengelola Layanan Pelanggan untuk Bisnis Kecil dan Freelancer
No ratings yet. Bayangkan skenario terburuk: kehilangan pelanggan terbaik Anda, bukan karena kualitas produk, melainkan karena balasan email yang terlambat atau interaksi yang dingin. Di era digital ini, layanan pelanggan (Customer Service atau CS) bukan sekadar nice-to-have, melainkan arena perang untuk loyalitas. Bagi
Apa Itu Conversational Commerce dan Mengapa Jadi Tren Besar di 2025
No ratings yet. Tahukah Anda bahwa miliaran pesan dikirim setiap hari melalui aplikasi seperti WhatsApp di Indonesia? Kini, bayangkan jika setiap percakapan itu memiliki potensi untuk menjadi sebuah penjualan yang sukses. Inilah inti dari conversational commerce, sebuah pendekatan yang mengubah cara brand dan
Pitch Deck: Fungsi, Contoh, dan Cara Membuatnya (Lengkap)
No ratings yet. Pitch deck adalah alat komunikasi vital bagi startup atau bisnis yang ingin menarik perhatian investor, mitra, atau calon klien. Presentasi ini menjadi medium untuk menjelaskan visi, produk, model bisnis, hingga potensi pertumbuhan perusahaan secara ringkas. Di era digital, pitch deck
